整治恶意炒作涉企信息 国家网信办公开多起典型违规案例

为持续优化市场化、法治化、国际化营商网络环境，切实保护企业和企业家合法网络权益，规范涉企网络信息传播秩序，近期，国家网信办专项部署开展“清朗·优化营商网络环境 整治恶意炒作涉企信息”专项行动。针对网络平台频发的虚假抹黑、恶意炒作、敲诈牟利、虚假测评等涉企违法违规乱象，国家网信办结合有关部门及地方网信办线索核查情况，从严排查处置一批违规网络账号，并公开典型案例，强化警示震慑，净化涉企网络生态。

本次通报的典型案例，集中曝光了当前涉企网络乱象的四类突出形态，相关违规账号均因扰乱正常网络秩序、侵害企业合法权益，被依法依规采取关闭、封禁等处置措施，有效整治了破坏营商网络环境的突出问题。

一、典型违规案例通报

（一）编造虚假信息，恶意抹黑企业品牌声誉

微博、抖音账号“电车小飞”、小红书账号“玩转电车”，存在蓄意发布误导性、虚假涉企信息的违规行为。该系列账号刻意捏造不实内容，恶意诋毁抹黑汽车企业的产品品质与商业信誉，同时借助负面舆情博取流量、引流营销，以此谋取不当利益。此类行为不仅误导公众认知，还严重损害企业品牌形象和市场口碑，目前涉案账号已被依法依规全面关闭。

（二）借机炒作负面舆情，干扰企业正常经营发展

微信公众号“职场五斗米”、微博账号“股市财报风云”，长期瞄准企业关键经营节点制造负面舆情。在企业上市融资、财报公示、战略调整等重要阶段，刻意歪曲解读企业经营决策，片面放大、恶意渲染企业营收、经营数据，无端唱衰企业发展前景，刻意制造市场焦虑和舆论恐慌。该类账号通过常态化炒作涉企负面信息博取流量，直接干扰企业正常生产经营、融资发展节奏，破坏资本市场稳定，目前涉案账号已全部关停。

（三）矩阵翻炒旧闻舆情，借机敲诈企业非法牟利

“G2观”系列账号布局今日头条、网易、微信等多个网络平台，搭建账号矩阵批量翻炒企业过往舆情旧事，断章取义捏造负面内容，恶意攻击诋毁企业高管及企业形象。该账号运营主体以删除负面舆情、消除不良影响为要挟，主动向涉事企业索要财物、强制推销商务合作，形成“造谣—传谣—敲诈”的黑色产业链，性质恶劣、严重扰乱网络秩序和企业经营环境，目前涉案账号已被依法关闭。

（四）发布虚假测评内容，恶意贬损企业产品口碑

快手账号“凡信优选”“邻里好物仓”、抖音账号“家电大兵”、哔哩哔哩账号“才神道”、小红书账号“18923t大米姐”等多个生活、测评类账号，违规发布虚假不实产品测评内容。账号运营者刻意歪曲产品真实品质，恶意贬损企业产品质量、抹黑商品声誉，通过不实测评误导消费者判断、误导市场舆论，损害企业合法经营权益。针对该批违规账号，网信部门已依法依规采取全面处置措施。

二、乱象核心特征与治理分析

本次通报的典型案例，精准覆盖当前涉企网络乱象的核心问题，凸显出三大突出特征。一是牟利性极强，多数违规账号并非单纯舆论炒作，而是以抹黑、造谣、炒作为手段，通过流量变现、敲诈企业、商务勒索等方式谋取非法利益，形成产业化违规模式；二是靶向性精准，违规行为集中瞄准企业上市、财报发布、新品上市等关键节点，精准打击企业经营发展痛点，破坏力极强；三是传播矩阵化，违规账号多跨平台布局，通过多账号联动翻炒、扩散负面信息，放大舆情负面影响，隐蔽性、传播力更强。

从危害层面来看，此类涉企恶意炒作行为，不仅会误导社会公众和市场认知、损害企业品牌信誉，更会扰乱正常市场经营秩序、破坏公平竞争的市场环境，挫伤企业经营发展信心，对优化营商环境、稳定市场经济秩序造成负面影响。

三、专项治理导向与工作意义

国家网信办本次专项整治行动，坚持问题导向、精准施策，聚焦涉企网络谣言、恶意抹黑、舆情敲诈、虚假测评等高频乱象，从严查处各类侵害企业和企业家合法权益的网络违法行为，释放出坚决整治涉企网络乱象、全力护航营商环境的鲜明信号。

下一步，网信部门将持续常态化开展涉企网络环境治理，压实网络平台主体责任，健全涉企舆情监测、违规账号处置、乱象溯源整治长效机制，严厉打击各类借炒作涉企信息牟利、扰乱企业经营的违法违规行为，持续净化涉企网络生态，切实为企业健康发展、市场经济平稳运行营造清朗、安全、有序的网络环境。